Pelo segundo ano consecutivo, o prêmio Black Friday de Verdade reconhece as lojas online que aplicam as melhores práticas do e-commerce, na opinião dos próprios consumidores. A loja de departamentos Havan foi premiada, de forma inédita em 2018, na categoria “Móveis e Decoração”, com mais de 100 mil votos.

Segundo Lucas Gustavo Duarte, coordenador de e-commerce da Havan, “a premiação coloca o e-commerce das lojas Havan como um dos principais do País.”

A dinâmica do Prêmio é a seguinte: especialistas de mercado selecionam as lojas de cada categoria, na etapa chamada de Júri de Indicação. O segundo passo é a votação popular, onde os clientes elegem as melhores lojas de cada categoria de acordo com suas experiências de compra. A terceira e última etapa figura o evento de premiação, onde são conhecidas as lojas vencedoras de cada categoria.

Entre participantes, 44 lojas foram indicadas por um júri qualificado de 22 profissionais do comercio eletrônico, e foram avaliadas pelos consumidores nos quesitos Preço, Atendimento, Entrega e Experiência de Compra. As cinco mais votadas em suas categorias foram homenageadas em evento, que reuniu profissionais das mais importantes empresas do e-commerce brasileiro.