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Conheça 7 maneiras para implementar a diversidade nas empresas
Começar o ano com metas e objetivos bem definidos são características de uma empresa bem estruturada. Agora, tentar promover a diversidade sem entender seu verdadeiro propósito pode ser um grande equívoco. Antes de se declarar como uma empresa que valoriza essa característica, é necessário ir além e entender o que isso significa e seus impactos. …

Conheça 7 maneiras para implementar a diversidade nas empresas

Publicado: 21.01.2019 - 18:31, por eCompare.com.br

Começar o ano com metas e objetivos bem definidos são características de uma empresa bem estruturada. Agora, tentar promover a diversidade sem entender seu verdadeiro propósito pode ser um grande equívoco. Antes de se declarar como uma empresa que valoriza essa característica, é necessário ir além e entender o que isso significa e seus impactos. …

Começar o ano com metas e objetivos bem definidos são características de uma empresa bem estruturada. Agora, tentar promover a diversidade sem entender seu verdadeiro propósito pode ser um grande equívoco. Antes de se declarar como uma empresa que valoriza essa característica, é necessário ir além e entender o que isso significa e seus impactos.

O conceito chegou no Brasil na década de 90, junto à globalização econômica. A diminuição das barreiras no mundo e a necessidade das grandes empresas de contratar pessoas com conhecimentos diversos, tudo isso estimulou ainda mais a promoção da diversidade. Podemos afirmar que é o movimento do reconhecimento da diferença como aumento do potencial.

Esse reconhecimento vai além da cor ou gênero ― é a compreensão e o respeito às diferentes culturas, experiências e histórias de vida. É a convivência em um mesmo ambiente profissional de pessoas com opiniões totalmente distintas. A diversidade na empresa faz parte das boas práticas da área.

Um estudo efetuado pela consultoria McKinsey & Company apontou que instituições com equipes executivas de elevada diversidade têm 33% de probabilidade de superar outras organizações na lucratividade. As empresas brasileiras que começaram a implantar a cultura da diversidade já percebem os resultados, como melhora no clima organizacional e na motivação das equipes, diminuição de conflitos e aumento da produtividade.

“Organizações que contratam pessoas de diferentes etnias, vivências e origens contam com um rol muito maior de sugestões e ideias, chegando a soluções inovadoras que podem trazer novos processos. Além disso, podemos citar como benefícios maior riqueza intelectual e um ambiente mais próximo da realidade, no qual há a convivência com os mais diversos tipos de opiniões e preferências”, diz Marcel Lotufo, sócio fundador da Kenoby, software de recrutamento e seleção.

Mas, afinal, como implementar a diversidade na empresa? Requer a revisão de alguns processos e mudanças na mentalidade da organização. Destacamos algumas etapas que podem ajudar nessas alterações.

Avalie a empresaO primeiro passo é fazer um diagnóstico honesto e preciso da instituição: ela está preparada para ações de diversidade? Esses temas foram trabalhados em algum treinamento? Como os funcionários se portam diante desse cenário? Outro critério importante é analisar o quadro de funcionários e identificar pontos de diversidade ou nichos em que as pessoas têm o mesmo perfil, seja comportamental ou ideológico. A partir dessa avaliação, é possível entender e identificar os aspectos que podem ser melhorados e desenvolver ações pontuais em prol de um ambiente mais heterogêneo. Revise a cultura organizacionalIsto é o pré-requisito básico para a implantação da diversidade corporativa. Para progredir nessa característica, é preciso criar um ambiente aberto e livre de preconceitos, capaz de incorporar os princípios fundamentais de inclusão em todos os processos e departamentos. Para isso, revise as ações e linguagens da empresa, reestruture os trabalhos de integração, incorpore o aprendizado intercultural nos treinamentos e trabalhe a conscientização de todos os funcionários. Desenvolva políticas de RH inclusivasO RH deve deter conhecimento e habilidades para promover políticas inclusivas, que valorizem todos os funcionários, sem distinção. É importante saber lidar com conflitos e conduzir seleções livres, sem prejulgamentos. O mesmo vale para a escolha de colaboradores que vão ascender a um cargo. É preciso lembrar que essa postura deve partir desde os cargos mais altos (CEO e diretorias) e ser disseminada para toda a empresa, encontrando no RH uma poderosa representação. Adapte processos seletivos – contratação às cegasA seleção é a porta de entrada de pessoas com perfis diferentes dos que a empresa está acostumada. Procure estruturar os próximos recrutamentos para que eles consigam atrair pessoas de outras origens e culturas. Uma estratégia interessante é a contratação às cegas, na qual informações como gênero e idade são omitidas no currículo. Outra sugestão é buscar em canais diferentes que chamem a atenção de pessoas formadas em outras universidades, por exemplo. Capacite liderançasA construção de equipes mistas exige uma liderança capaz de lidar com as várias particularidades. Invista no desenvolvimento de líderes dispostos a ouvir e que saibam coordenar pessoas diferentes. Mais do que isso, esses gestores devem entender conceitos distintos e sintetizar todas as sugestões para tomar uma decisão acertada e que realmente represente o melhor para a empresa. Gerencie as habilidades individuaisUm dos principais benefícios de uma cultura organizacional que valoriza a diversidade é justamente a possibilidade de aprendizado a partir de diferentes perspectivas. Isso só é possível por meio da incorporação de comportamentos no cotidiano de cada colaborador. Convide seus funcionários a refletirem sobre as próprias preferências, preconceitos e, principalmente, a capacidade de ouvir opiniões distintas. Além disso, proponha questionamentos acerca da vontade de contribuir e participar de projetos fora da zona de conforto, adaptando o próprio estilo de trabalho em prol de um objetivo maior. Defina indicadores-chaveApenas implementar as mudanças não é o suficiente. Determine fatores capazes de avaliar o impacto das transformações dentro da empresa, com indicadores como o turnover (rotatividade de funcionários), com foco principal nos objetivos. Mensure todos os aspectos importantes antes, durante e depois das mudanças. Acompanhe esses resultados e esteja pronto para promover ajustes ao longo do processo. A implantação da diversidade não pode ser finalizada em uma data pré-determinada, pois se trata de um trabalho ativo e constante.